Wichtige Informationen zum Widerruf eines Internet-Kaufvertrages
Dieses Musterbrief können Sie immer dann einsetzen, wenn es sich um einen Vertrag handelt, bei dem Sie vom Verkäufer vor (!) Abschluss des Kaufvertrags über Ihr Recht zum Widerruf informiert worden sind, wie es das Gesetz vorschreibt. In diesem Fall haben Sie zwei Wochen Zeit, Ihren Widerruf abzuschicken.
Eine Begründung müssen Sie dafür nicht abgeben. Es ist vollkommen egal, ob eine mangelhafte Leistung vorgelegen hat oder das Produkt aus anderen Gründen unzureichend war. Wichtig ist allein, dass der Widerruf innerhalb der vorgeschriebenen 14 Tage erfolgt. Erklären Sie ihn zunächst per Fax oder E-Mail und bitten Sie um Bestätigung durch den Verkäufer. Sollte dies nicht geschehen, empfiehlt sich zusätzlich ein Einschreiben mit Rückschein per Post innerhalb der zwei Wochen.