Feedback zu bekommen und dieses sinnvoll zu bewerten ist ein wichtiges Hilfsmittel, um über das eigene Verhalten zu reflektieren und sich selbst zu verbessern. Allerdings ist es nicht immer leicht mit Kritik umzugehen. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie am besten auf erhaltene Kritik reagieren können und wie Sie diese werten können. Außerdem hilfreich für Führungskräfte, bietet dieser Ratgeber auch eine kleine Anleitung darüber wie Sie am besten Kritik vermitteln, ohne Ihr Gegenüber anzugreifen oder zu verletzen.