Der Ratgeber beinhaltet folgende Kapitel:
- 1. Vorsorge ist der beste Schutz
- 1.1 Bonität prüfen
- 1.2 Formalien einhalten
- 2. Zahlung einfordern
- 2.1 Rechnungen stellen
- 2.2 In Verzug setzen
- 3. Mahnverfahren einleiten
- 3.1 Mahnbescheid beantragen
- 3.2 Urteil erwirken
- 4. Grenzüberschreitend fordern
- 4.1 Gegen Ausfälle absichern
- 4.2 Weltweit Ansprüche durchsetzen
- 5. Mahnwesen auslagern
- 5.1 Unternehmen beauftragen
- 5.2 Factoring nutzen
- 6. So steht es im Gesetz
- Anhang: Checklisten und Adressen