Wie geht man auf Englisch ans Telefon?
Folgende Themen werden kompakt auf 8 Seiten in der in unserem Telefon Englisch Spickzettel behandelt:
- Wichtige Grundlagen
- Telefonnummern richtig aussprechen
- Richtig buchstabieren
- Ein typischer Gesprächsverlauf
- So stellen Sie sich am Telefon vor
- So leiten Sie ein Gespräch ein
- So reagieren Sie, wenn Sie Ihren Anrufer nicht durchstellen können
- So hinterlassen Sie eine Nachricht
- So vereinbaren Sie einen Termin
- So verschieben Sie einen Termin
- So bestätigen Sie einen Termin
- So buchen Sie einen Flug
- So reservieren Sie ein Hotelzimmer
- So beenden Sie das Gespräch
- So reagieren Sie bei Verständnisproblemen und sonstigen Schwierigkeiten
- Sprachliche Probleme
- Technische Probleme
- Das Gespräch mit dem Anrufbeantworter
- Typische Nachrichten auf einem AB
- So hinterlassen Sie eine Nachricht auf dem AB
- Besonderheiten beim Mobiltelefon